Реализация системы менеджмента качества в образовательном процессе ГПОУ ТО «ДПК»
В ГПОУ ТО «ДПК» проведен комплекс работ по созданию эффективной системы мониторинга качества образования на основе межгосударственного стандарта ГОСТ ISO 9001. Разработка и внедрение системы проводилась специалистами ООО «Тулабизнесконсалтинг» при непосредственном участии всех специалистов колледжа.
В процессе работ специалисты колледжа прошли комплексную подготовку по требованиям ГОСТ ISO 9001 и ГОСТ Р 52614.2. Консультантами ООО «Тулабизнесконсалтинг» проведена предварительная диагностика сложившейся системы управления в колледже, работы структурных подразделений и внутренней документации на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001, ГОСТ Р 52614.2.
На втором этапе внедрения системы менеджмента качества была разработана вся документация системы качества под индивидуальные потребности колледжа, внедрены современные методики анализа рынка труда, мониторинга удовлетворенности Потребителей качеством образовательных услуг, разработана и внедрена система показателей оценки качества работы процессов, структурных подразделений и преподавателей, были подготовлены внутренние аудиторы, проведены первые аудиты и анализ системы качества по установленным критериям.
В результате в колледже сформирована постоянно действующая эффективная система управления качеством образования, позволяющая анализировать текущие и перспективные потребности рынка труда, своевременно выявлять и реализовывать потенциалы для улучшения деятельности колледжа.
В мае 2013 года колледж прошел сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 в аккредитованном органе по сертификации систем менеджмента качества в сфере образования ООО «Тульский центр управления качеством».
Получен сертификат соответствия в системе сертификации ГОСТ ISO 9001-2011, который объективно подтверждает соответствие качества образовательных услуг колледжа требованиям рынка.
В мае 2014 года органом по сертификации систем менеджмента качества ООО «Тульский центр управления качеством» был проведён инспекционный контроль системы менеджмента качества ГПОУ ТО «ДПК» на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ИСО 9001:2008) применительно к образовательным услугам. По результатам инспекции принято решение о подтверждении действия сертификата соответствия системы менеджмента качества №РОСС RU.ИС27.Л00166 от 23.05.2013г.
Документы